Пн-Пт: 9:00 - 20:00
Сб-Вс: 9:00 - 17:00

Доставка и оплата

Оплата товаров и услуг

                   
remont-printera-tsena

Способы оплаты

В ООО «Сервис быстрых технологий» Вы можете оплатить заказ (товар, услуга) любым удобным для Вас способом:

  • наличными, переводом или банковской картой в пункте выдачи товара, офисе;
  • наличными, переводом или банковской картой курьеру при доставке заказа;
  • наличными, переводом или банковской картой специалисту после оказания услуг(и);
  • путем банковского перевода (если Вы представитель юридического лица);
  • пластиковыми картами следующих платежных систем:
Способы оплаты

*** Предоставляется вся необходимая документация: акт или накладная, гарантийный талон, кассовый чек.

Работа с юридическими лицами

  • Срок зачисления денежных средств: от одного до двух дней;
  • Срок доставки товара составляет: при заказе до 13:00 в день оформления заказа; при заказе после 18:00 на следующий день;
  • При заказе услуг и доставке товара нашей курьерской службой, предоставляются следующие документы: счета, накладные (за доставку), акты (за услуги), договоры, и другие документы для Вашей бухгалтерии;
  • От Вашей стороны: подписанные закрывающие документы с печатью организации;
  • В случае отсутствия печати необходима доверенность от организации на получение товара;
  • Товары доставляются только по предоплате;
  • Оплата выполненых услуг производится по факту выполнения работ.

Наличие товара

Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется раз в два часа и показывает наличие и актуальность цен на момент создания заказа.

Для юридических лиц стоимость товара сохраняется на момент получения счёта и в соответствии с правилами резервирования.

Резервирование товаров

При оформлении заказа через контактный центр, Ваш заказ резервируется на 12 часов с момента получения подтверждения. Зарегистрированным пользователям сайта предоставляется возможность резервирования товара на сайте на срок до 72 часов для последующего самостоятельного получения или оформления доставки. Если Вы заказали товар с доставкой, его резервирование производит сотрудник контактного центра, согласовывающий с Вами заказ и условия доставки.

Порядок оплаты

Оплата наличными для физических лиц производится как в пункте выдачи при самовывозе, офисе так и через курьера при доставке.

В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок , в каталоге может быть указана заведомо неверная цена. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене. Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Клиенту уплаченную за заказ денежную сумму.

В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Клиент обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

Возврат средств за предоплаченные товары

Если Вы оплатили заказ онлайн и срок его резервирования истек, для возврата денежных средств, Вам необходимо связаться с нами по телефону и сообщить о необходимости возврата.

*** Оплаченные товары должны быть получены Покупателем в течение 7 дней, в противном случае договор купли-продажи будет расторгнут Продавцом с последствиями, предусмотренными действующим Законодательством РФ.

Получение товара

Для Вашего удобства мы предлагаем Вам два варианта получения заказа:

  • самостоятельное получение (самовывоз);
  • доставка товара по указанному Вами адресу.

Самостоятельно получить товар Вы можете в пункте выдачи и офисе. Если Вы хотите воспользоваться услугой «Доставка», пожалуйста, ознакомьтесь с условиями предоставления данной услуги.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения товара. После получения заказа с проверкой товара, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Возврат и обмен товара

  • Товар и комплектность проверяется в присутствии нашего курьера;
  • Обмен товаров осуществляется только в полной комплектации и ненарушенной упаковке, без следов установки и использования;
  • В случае если упаковка вскрыта, то обмен или возврат товара осуществляется на наше усмотрение;
  • Во всех остальных случаях, обмен и возврат товара осуществляется по нормам законодательства РФ.

Способы возврата товаров

  • Вернуть товар можно по указанному адресу в разделе «Контакты».
  • Выезд за товаром, который по каким-либо причинам Вам не подошел - платный: 300 рублей.
  • Если товар имеет какие-либо дефекты, мы заменим его на аналогичный или вернем деньги.
  • При возникающих трудностях при эксплуатации доставленного товара, свяжитесь с нашим контактным центром, для урегулирования проблемы. «Форма обратной связи»

Доставка и сопутствующие услуги Москва и МО

                   
remont-printerov-s-vyyezdom

Мы сделаем все возможное, чтобы заказ был доставлен как можно скорее, в согласованное Вами время. Скорость доставки зависит от многих факторов: наличия товара на складе магазина, и в том числе от загруженности дорог.

В случае возникновения непредвиденных форс-мажорных ситуаций, задержавших доставку Вашего заказа по нашей вине, просим сообщить об этом через «Форма обратной связи» . Мы компенсируем Вам неудобство подарочными бонусами или второй доставкой за наш счет.

  • Стандартная доставка осуществляется в ежедневном формате с 09:00 до 19:00;
  • Экспресс доставка в течение трех часов: при условии наличия товара в пункте выдачи. Стоимость – 500 рублей;
  • Стоимость доставки по Москве в приделах МКАД: заказ до 3000 рублей – 300 рублей; заказ от 5000 рублей – бесплатно;
  • Стоимость доставки до 20 км от МКАД: от 350 рублей;
  • Стоимость доставки от 20 км от МКАД: рассчитывается индивидуально. Просим обращаться в контактный центр.

Выезд специалистов

                   
master-po-remontu-printerov
  • Выезд специалиста (в пределах МКАД) на диагностику оргтехники – бесплатно;
  • Выезд специалиста (до 20 км от МКАД) на диагностику оргтехники – индивидуально;
  • Выезд специалиста (от 20 км от МКАД) на диагностику оргтехники – индивидуально;
  • Выезд специалиста на дом или офис (в пределах МКАД) для заправки оргтехники:
    1. При заказе одного картриджа – 350 рублей;
    2. При заказе от двух картриджей – бесплатно;
  • Выезд специалиста на дом или офис (до 20 км от МКАД) для заправки оргтехники:
    1. При заказе одного картриджа – индивидуально;
    2. При заказе от двух картриджей – 200 рублей;
    3. При заказе от четырех картриджей – бесплатно;
  • Выезд специалиста на дом или офис (от 20 км от МКАД) для заправки оргтехники:
    1. При заказе одного картриджа – индивидуально;
    2. При заказе от двух картриджей – индивидуально;
    3. При заказе от четырех картриджей – индивидуально.

Стоимость услуг Показать прайс-лист

Ремонт принтеров и МФУ. Черно-белый, формат "А-4"
от 1 200 ₽
Выезд специалиста
Диагностика
Устранение поломки
Гарантия на работу
Service Desk
Ремонт принтеров и МФУ. Цветной, формат "А-4"
от 1 400 ₽
Выезд специалиста
Диагностика
Устранение поломки
Гарантия на работу
Service Desk
Ремонт принтеров и МФУ. Черно-белый, формат "А-3"
от 1 800 ₽
Выезд специалиста
Диагностика
Устранение поломки
Гарантия на работу
Service Desk
Ремонт принтера, МФУ, плоттера. Цветной, формат "А-3"
от 2 000 ₽
Выезд специалиста
Диагностика
Устранение поломки
Гарантия на работу
Service Desk